Serviço de Impressão

Obtendo credenciais

Para utilizar o serviço de impressão na UFSB, é necessário obter um PIN (Número de Identificação Pessoal) de 6 (seis) dígitos.

1.    Verifique seu e-mail pessoal

Acesse sua caixa de entrada do e-mail fornecido no momento de sua posse na universidade. Procure por uma mensagem enviada pelo endereço: nddprint@ndd.tech

O assunto será: NDD Printer Server - Código(s) de autenticação

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2.    Não encontrou o e-mail?

Caso não localize a mensagem na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.

3.    Caso não tenha recebido o e-mail:

Abra um chamado através do HelpDesk (https://helpdesk.ufsb.edu.br/), solicitando a criação do seu PIN.

4.    Informações importantes:

O seu PIN é pessoal e intransferível. Não compartilhe seu código com terceiros.
Consulte a Norma de Uso do Serviço de Impressão em: https://ufsb.edu.br/sti/documentos/governanca 

Imprimindo um documento

Para realizar a impressão de documentos na UFSB, siga os passos abaixo:

1.    Acesse uma estação de trabalho:

Utilize um dos computadores disponíveis nos setores administrativos ou na sala dos professores.

2.     Faça login:

Use suas credenciais institucionais (usuário e senha) para acessar o computador. Essas credenciais são as mesmas utilizadas para o e-mail institucional Serpro.

3.    Selecione o documento:

Abra o arquivo que deseja imprimir. 

4.    Escolha a impressora:

•    Para impressões monocromáticas (preto e branco), selecione a impressora: PRINTER_RETENCAO_MONO
•    Para impressões policromáticas (coloridas), selecione a impressora: PRINTER_RETENCAO_COLOR

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5.    Confirme a impressão:

Ao selecionar a impressora, a seguinte caixa de diálogo será exibida. Clique em Imprimir.

Atenção: Se não confirmar em até um minuto, a impressão será automaticamente cancelada.

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6.    Libere a impressão:

Dirija-se a uma ilha de impressão de sua preferência. Na impressora, siga as etapas abaixo:

•    No painel touch screen, clique em: Liberar Impressão

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•    Caso a tela estiver apagada, toque no ícone com uma casinha no canto esquerdo para ativá-la.
•    Insira seu PIN e clique em OK.

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•    Na tela seguinte, clique na seta para avançar para a próxima etapa.

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•    Uma nova tela irá se abrir, clique em PENDENTES

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•    Agora clique no documento que será impresso e depois no botão IMPRIMIR.

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•    Você pode verificar seu saldo de cotas no centro superior da tela. No exemplo apresentado, o saldo de cotas coloridas é zero, enquanto o saldo de cotas monocromáticas é de 22 unidades.

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•    Clique em VOLTAR para retornar para HOME.

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•    Nessa tela, caso você tenha mais documentos para imprimir, basta selecionar o documento desejado e clicar no botão IMPRIMIR
•    Após concluir a impressão, clique em MENU (canto inferior da imagem).

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•    Por fim, lembre-se de encerrar sua sessão clicando em LOGOUT.

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Boas práticas no uso do serviço de impressão

Imprima apenas o necessário

Respeite a finalidade institucional

Respeite as cotas de impressão

Utilize impressão frente e verso

Imprima em preto e branco sempre que possível

Priorize formatos econômicos

Revise documentos antes de imprimir

Agrupe demandas de impressão

Relate problemas imediatamente

Adote práticas sustentáveis

Tem alguma dúvida?

Em caso de dúvidas entre em contato pelo Helpdesk através do endereço eletrônico https://helpdesk.ufsb.edu.br/ (se docente, técnico-administrativo ou servidor terceirizado).